Perakende Satış Danışmanı
Art Lastik mağazalarında görev alacak; müşterilerin araç ve kullanım ihtiyaçlarını doğru analiz ederek uygun lastik, jant ve servis çözümlerini sunacak, satış sürecini müşteri memnuniyeti odaklı yönetecek Mağaza Satış Danışmanı arıyoruz.
- Departman
- Satış
- Lokasyon
- İstanbul — Şişli, Levent, Çeliktepe ve Maslak Şubeleri
- Çalışma Şekli
- Ofiste
- İstihdam Türü
- Tam Zamanlı
- Son Başvuru Tarihi
- 31 Ekim 2026
Sorumluluklar
- Mağazaya gelen müşterileri karşılamak ve ihtiyaçlarını doğru şekilde analiz etmek
- Araç tipi, lastik ölçüsü, kullanım koşulları ve bütçeye göre uygun ürünleri önermek
- Lastik, jant, sibop ve servis hizmetleri hakkında müşterilere doğru bilgi vermek
- Ürün özellikleri, fiyatlar, kampanyalar ve ödeme seçenekleri hakkında bilgilendirme yapmak
- Satış tekliflerini hazırlamak ve satış sürecini sonuçlandırmak
- Müşteri taleplerini servis ekibine doğru ve eksiksiz şekilde aktarmak
- Randevu, ürün uygunluğu ve servis süreci hakkında müşterileri bilgilendirmek
- Mağaza içindeki ürünlerin düzenini, etiketlerini ve görsel sunumunu kontrol etmek
- Stok durumu ve ürün tedariği konusunda depo ve ilgili birimlerle koordinasyon kurmak
- Satış, tahsilat ve müşteri kayıtlarını ilgili sistemlere eksiksiz şekilde girmek
- Satış sonrası müşteri taleplerini takip etmek ve çözüm sürecine destek olmak
- Bireysel ve mağaza satış hedeflerinin gerçekleştirilmesine katkı sağlamak
- Müşteri memnuniyetini ve marka bağlılığını artıracak çalışmalar yürütmek
- Yoğun sezonlarda servis ve mağaza operasyonlarına destek vermek
Aranan Nitelikler
- Perakende satış, otomotiv, lastik veya benzer sektörlerde deneyimli
- Satış ve müşteri ilişkileri alanında gelişime açık
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun çözüm sunabilen
- İletişim ve ikna becerileri güçlü
- Güler yüzlü, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren
- Satış hedefleri doğrultusunda planlı çalışabilen
- Takım çalışmasına ve birimler arası koordinasyona yatkın
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen
- Temel bilgisayar ve ofis programlarını kullanabilen
- Düzenli, dikkatli ve sorumluluk sahibi
- İstanbul’da çalışabilecek
- Tam zamanlı çalışma düzenine uygun
Tercih Edilen Nitelikler
- Lastik, jant ve otomotiv ürünleri konusunda bilgi sahibi
- Lastik ölçüleri ve araç uyumluluğu hakkında temel teknik bilgiye sahip
- Premium araç, SUV ve hafif ticari araç ürün gruplarında deneyimli
- Perakende satış veya mağazacılık alanında en az bir yıl deneyimli
- CRM, ERP, stok veya satış programlarını kullanmış
- E-ticaret ve telefon üzerinden gelen müşteri taleplerini yönetebilen
- B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen
- Yoğun sezonlarda esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen